"Feeling it but not becoming it." "'Mag ik even uw papieren?' vroeg de agent. 'Papieren?' vroeg Tos onthutst. '`t Gaat niet om papieren, het gaat om 'n kind. 'Eerst even uw papieren,' zei de agent en strekte z'n hand uit. Tos werd gloeiend en briesend van binnen, hij wist dat het misging: de driftbui kwam … Meer lezen over Statemanagement en emotieregulatie in (persoonlijk) leiderschap